Rujukan

Maklumat Anda Diurus dengan Teliti

pptoto mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — dari data akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan hak anda untuk mengawal maklumat tersebut.

Perlindungan Data AkaunKawalan Privasi AndaSokongan Bahasa MelayuPermintaan Akses Data
pptoto Maklumat Anda Diurus dengan Teliti
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin membuat pertanyaan tentang data peribadi anda, meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung, e-mel, atau Telegram — semua saluran menyokong Bahasa Melayu.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman pptoto. Pasukan sokongan kami akan membantu pertanyaan privasi anda dalam Bahasa Melayu.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami untuk pertanyaan rasmi tentang data akaun, penghapusan data, atau akses rekod.
Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram rasmi pptoto untuk pertanyaan pantas berkaitan privasi akaun dan pengesahan identiti.
KESELAMATAN DAN KAWALAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman akaun dan transaksi pembayaran. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang dan tidak boleh dilihat oleh mana-mana kakitangan. Semakan dua langkah tersedia untuk akaun anda dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun.

Enkripsi SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran akaun, dan transaksi Touch 'n Go eWallet atau Boost.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman ini. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan tempatan. Selepas akaun ditutup, data peribadi dihapuskan mengikut jadual penyimpanan dalaman kami.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam tempoh yang munasabah.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi pptoto

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi, hak anda, dan cara menghubungi kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian berlaku hanya dengan pembekal pembayaran yang terlibat dalam transaksi anda, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menghantar sebarang rekod data.

Ya. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan permintaan penghapusan akaun. Data akan dihapuskan mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda.

Semua transaksi melalui GrabPay, DuitNow, atau FPX dilindungi dengan enkripsi SSL. Butiran pembayaran tidak disimpan secara penuh di pelayan kami — hanya rujukan transaksi yang diperlukan untuk rekod akaun.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.